Adatvédelmi irányelvek

Kik vagyunk és mit csinálunk

Az Union CO és Union Protection cégek romániai magánvállalkozások. Tevékenységeik már több, mint 15 éve működnek, ezeket idő közben folyamatosan modernizáltuk és frissítettük a piac igényeinek megfelelően.

Az Union CO SRL első soron irodai és IT eszközök eladásával és karbantartásával foglalkozik, továbbá bővítette a tevékenységét az elektronikai hulladékok újrahasznosítására is.

Az Union Protection SRL biztonsági rendszerek megtervezésével és felszerelésével foglalkozik, továbbá bővül szolgáltatásaik listája a helyszíni 3D szkennelés és projektálás lehetőségével is.

A két cég közös munkaponton a Törökvágás út, 47/15N címen található.

Tel: 0264 592 245

e-mail: office@unionco.ro

Az alábbiakban megtalálja a szükséges információkat arról, hogyan gyűjtjük, tároljuk és kezeljük a személyes adatokat.

Általános adatvédelmi nyilatkozat

Törvény követelményei szerint a személyes adatok feldolgozása és azok szabad mozgása tekintetében az egyének védelméről szóló 677/2001 számú, módosított és kiegészített kötelezettségünk az, hogy biztonságos körülmények között és csak meghatározott célokra gyüjtjük az általunk kezelt személyes adatokat. Ezeket az adatokat akkor gyűjtjük, amikor kitölt egy űrlapot a weboldalunkon, hogy kapcsolatba lépjen velünk vagy különféle anyagokat töltsön le, vagy ha feliratkozik a hírlevélre. Ezen adatok gyűjtésének célja elsősorban az Ön által kért hasznos információk közlése és átadása. Megígérjük, hogy nem fog SPAM-et kapni tőlünk. Bármikor van lehetősége törölni e-mail címét vagy telefonszámát az adatbázisunkból. A nem magánjellegű információkra, amelyek nem azonosítanak egy adott személyt, más irányelvek vonatkoznak, a sütikre, ezekről az alábbiakban tájékozódhat. Ha törölni kívánja adatbázisunkból az Ön által megadott személyes adatokat, akkor írjon nekünk az office@unionco.ro e-mail címen.

Továbbá weboldalunk megfelel az Európai Unió polgárainak személyes adatainak védelméről szóló, 2018. május 25-én hatályba lépett új általános rendeletnek (RGPD vagy GDPR).

A webhelyről gyűjtött és feldolgozott adatok

Cégünk a weboldalon és e-mailben történő közvetlen kommunikáció útján gyűjti a következő típusú adatokat:

  • Anonim adatok, amelyek nem társíthatók, vagy személyek azonosításához vezethetnek.
  • Személyes adatok: név, vezetéknév, e-mail cím, telefon, város, vállalat, amelyhez a személy tartozik, a vállalatnál betöltött beosztás, önéletrajz.

Ezeket az adatokat többféle módon lehet összegyűjteni:

  • A webhelyen vagy más csatornákon, sütik segítségével, illetve kitöltött űrlapokkal

Az alábbiakban részletesen bemutatjuk az egyes gyűjtési módszereket

Az űrlapon keresztül gyűjtött adatok

Kapcsolatfelvételi űrlap / ajánlatkérés

Tárolt adatok: az űrlapon kitöltött adatok.

Az adatkezelés célja és jogalapja: A kért adatokra azért van szükség, hogy a kérelmezőnek a lehető legmegfelelőbb módon tudjunk válaszolni. A kapcsolatfelvételi módot (telefonon vagy e-mailen) az Union Group képviselője állapítja meg, a pályázó kérésétől függően.

Hírlevél feliratkozási űrlap

Tárolt adatok: az űrlapon kitöltött adatok.

Az adatkezelés célja és jogalapja: Az adatokat e-mailek kiküldésére használják ajánlatok, blogcikkek és személyre szabott hírek közlése esetén. Ezen anyagok személyre szabása az e-mail marketingplatform által összegyűjtött statisztikai adatokon, a Google Analytics által gyűjtött névtelen statisztikákon és a webhely adminisztrátorától származó névtelen megrendelések elemzésén alapul. A feliratkozás a hírlevelek átvételére vonatkozó kérelmet jelenti, következésképpen beleegyezését is jelenti.

Megjegyzés űrlap

Tárolt adatok: az űrlapon kitöltött adatok.

Az adatkezelés célja és jogalapja: Az adatokat az űrlapot tartalmazó oldalakon található információk alapján folytatott megbeszélések ösztönzése céljából tároljuk és közzétesszük. A megjegyzéseket jóváhagyási eljárásnak kell alávetni. Ha az Union Group képviselője úgy véli, hogy egy megjegyzés semmilyen okból nem ösztönzi az oldalon található információk alapján folytatott beszélgetést, akkor nem teheti közzé a megjegyzést. Ebben az esetben a megjegyzés és az adatok törlődnek az adatbázisunkból. A Név, az Üzenet és a Webhely adatait nyilvánosságra hozzuk és az e-mail címet csak akkor használjuk a felhasználó értesítésére, ha a felhasználó ezt a lehetőséget választotta. Az e-mail cím mezőben kitöltött e-mail cím nem lesz nyilvános, és nem kerül továbbításra más, harmadik félnek.

Előre beállított csomagajánlati űrlap

Tárolt adatok: az űrlapon kitöltött adatok.

Az adatkezelés célja és jogalapja: A kért adatok szükségesek ahhoz, hogy a kérelmezőnek a legmegfelelőbb módon válaszolhassanak, vagy további pontosításokat kérhessenek. A kapcsolatfelvételi módot (telefon vagy e-mail) az Union Group képviselője állapítja meg.

Ha awebhely látogató az “Igen” lehetőséget választja a “Kérem, hogy küldjön nekem egyéb információkat, amelyek segítenek a nagyobb eladásokat elérni, például esettanulmányokat, útmutatókat vagy cikkeket”, a “Hírlevél feliratkozási űrlap” szakaszban szereplő adatok felhasználásának feltételei lépnek érvénybe.

Marketing tanulmányok esetén az adatokat anonimizálásuk után használják fel. Az anonimizálás a következő mezőkben kitöltött személyes adatok törlésével történik: Keresztnév, Vezetéknév, E-mail, Weboldal.

Pályázati űrlapok az üres álláshelyekre

Tárolt adatok: az űrlapon kitöltött adatok és önéletrajz (ha rendelkezésre állnak)

Az adatfeldolgozás célja és jogalapja: A személy adatai szükségesek annak összeegyeztethetőségének megteremtéséhez, amellyel pályázik. A kapcsolatfelvételi módot (telefon vagy e-mail) az Union Group képviselője állapítja meg. A pályázóval való kommunikáció az e-mail marketing platform segítségével történhet.

Cookie-k segítségével gyűjtött adatok (Cookie Policy)

Mik azok a sütik

Alapvető szerepük, hogy biztonságosabb, hasznosabb és kellemesebb böngészési élményt teremtsenek a webhely felhasználói számára azzal, hogy visszajelzést küldenek a webhelytulajdonosoknak arról, hogyan használják oldalaikat látogatók. Néhány sütik felhasználhatók a hirdetés emlékeztetésére, személyre szabására és célzására is.

A sütik kis betűkből és számokból álló fájlok, amelyeket a felhasználó terminálja tárol (pl. Számítógép, mobiltelefon vagy olyan egyéb eszköz, amelyről az internet elérhető). A sütit egy webszerver által egy böngésző (pl. Internet Explorer, Firefox, Opera, Safari, Chrome stb.) által küldött kérelem telepíti, és teljesen “passzív” (nem tartalmaz szoftvert, vírusokat vagy kémprogramokat, és nem képes hozzáférést biztosítani a felhasználó merevlemezén található információkhoz).

Milyen típusú sütiket használunk

3 féle cookie-t használunk:

  1. A webhely működéséhez elengedhetetlen sütik. Ez a fajta süti megőrzi a felhasználó preferenciáit ezen a webhelyen, így nem szükséges azokat minden alkalommal megadni, amikor meglátogatja a webhelyet. Például: bizonyos beállítások testreszabása (nyelv, ország, a nemzeti pénznemben megjelenített árak, termékek hozzáadása a kosárhoz, hitelesítés, termék-összehasonlítás stb.) Az ilyen típusú sütikhez nem szükséges kifejezni beleegyezésüket.
  2. Névtelen statisztikai sütik. Ezek a sütik segítenek továbbítani a Google Analytics számára az információkat a webhelyünkön tapasztalható felhasználói tapasztalatokról és viselkedésről. A webhelyünkön automatikusan futó Google Analytics cookie-k segítségével gyűjtött adatok anonimizált adatok, amelyek nem vezetnek a személyek azonosításához. Az ilyen típusú sütikhez nincs szükség beleegyezés kifejezésére.
  3. Hirdetési személyre szabás és emlékeztető sütik. Ezek a fajta sütik rögzítik a személyes adatokat, és a weboldalunkon történő aktiválásuk előzetes hozzájárulást jelent. Ezeket a sütiket az online hirdetések megcélzásához és / vagy személyre szabásához is használják, és általában harmadik fél által készített hirdetési és emlékeztető programok generálják őket.

A böngésző beállításainak használatával dönthet úgy, hogy törli a sütiket, vagy abbahagyhatja azok generálását. Sok sütit használnak a weboldalak / alkalmazások használatának vagy funkcionalitásának növelésére; ezért a sütik letiltása megakadályozhatja webhelyeink vagy alkalmazásaink bizonyos részeinek használatát.

Adatok elérése, felhasználása és tárolása

Ki használja ezeket az információkat és hozzáférhet ezekhez az információkhoz

Tevékenységünk elvégzéséhez különféle szolgáltatásokat veszünk igénybe külső vagy belső beszállítóktól, amelyeket ebben a dokumentumban felhatalmazva nevezünk meg. A külső szolgáltatók szolgáltatásai magukban foglalják az információk tárolását az adatbázisukban, védett és biztonságos információkat. Ezek lehetnek:

  • Az Union Group képviselői a részlegektől: értékesítés, marketing, adminisztráció, fejlesztés vagy ügyfélszolgálat.
  • Az általunk használt online platformok és azok a szolgáltatók, akikkel együttműködünk tevékenységünk végzése érdekében:
    • Webhely-adminisztrációs rendszer
    • CRM platform
    • email marketing platform
    • Google Analytics statisztikai platform
    • remarketing műveletekhez használt online hirdetési platformok (Google AdWords, Facebook)

Az összegyűjtött adatok meddig lesznek tárolva

Weboldal űrlap:

A weboldalon található űrlapokon keresztül kitöltött adatokat, a honlap adminban és a CRM-ben tárolt adatokat stb. mindaddig tároljuk, amíg a kérelmező törli őket.

A marketinganyagok letöltési formanyomtatványa esetén, ha a pályázó nem ellenőrizte a hírlevélre való feliratkozás lehetőségét, az e-mailes marketingplatform az adatokat felhasználja arra, hogy e-mailt küldjön a kért marketinganyaggal. Ezt követően törli azokat az adatbázisból 90 napon belül.

Sütik:

A cookie típusától függően az általuk rögzített adatok különböző megőrzési időtartamokkal rendelkeznek, amelyek az alábbiak szerint változnak:

  • Adatok tárolása csak a felhasználó látogatása alatt;
  • Az adatokat több napig őrizze (például azért, hogy ne jelenjen meg a webhely bizonyos elemeit, előugró ablakokat, riasztásokat, csak néhány naponta, ne minden alkalommal, amikor belép a webhelyre)
  • Hosszabb ideig megőrzött adatok (például a Google Analytics által rögzített névtelen adatok, automatikus hitelesítés, termékek tárolása a bevásárlókosárban)

Ha többet szeretne megtudni a sütikről és mire használják őket, javasoljuk az alábbi linkeket:

Milyen jogai vannak?

Érintettként a következő jogokkal rendelkezik:

  • Az adatokhoz való hozzáférés joga – annak a joga, hogy az Union Group-től megerősítést kapjon arról, hogy az Ön személyes adatait feldolgozzák vagy sem, valamint hozzáférést biztosít az önre vonatkozó adatokhoz; ezzel egyidejűleg megszerezheti a társaságunk számára átadott, feldolgozás alá eső személyes adatok másolatát.
  • A helyesbítéshez való jog – Önnek joga van megszerezni a pontatlan személyes adatok módosítását, amelyet az Union Group hajtott végre, valamint jogot szerez a hiányos személyes adatok hiánytalan kitöltésére.● Adattörlési jog – joga van arra, hogy az Union Group-től kérje az Önre vonatkozó személyes adatok indokolatlan késedelem nélküli törlését, és az Union Group köteles törölni ezeket az adatokat, ha: (i) a személyes adatok továbbra már nem szükségesek azoknak a céloknak a teljesítéséhez, amelyek érdekében összegyűjtötték vagy feldolgozták őket; ii. az adattulajdonos visszavonja beleegyezését, amely alapján a feldolgozás megtörténik, és az adatkezelésnek nincs más jogalapja; (iii) a jogosult ellenzi az adatkezelést, és a feldolgozással kapcsolatban nincsenek jogos okok; (iv) a személyes adatokat jogellenesen dolgozták fel; v. a személyes adatokat törölni kell annak érdekében, hogy eleget tegyünk az uniós jog vagy a román jog által az Union Group-re háruló jogi kötelezettségnek. Az Union Group tájékoztat minden olyan címzettet, akinek a személyes adatokat közölték, azok törléséről, kivéve, ha ez lehetetlennek bizonyul, vagy aránytalan erőfeszítéssel jár, és kérésre tájékoztatja ezeket a címzetteket.
  • A feldolgozás korlátozásának joga – Önnek joga van kérni az adatai feldolgozásának korlátozását. Ez azt jelenti, hogy az Ön adatainak feldolgozása korlátozott, így tárolhatjuk az adatokat, de nem használhatjuk és nem dolgozhatjuk fel azokat. Ez a jog az adatvédelemről szóló általános rendelet által meghatározott különleges esetekben érvényes, nevezetesen:
    • az érintett (azaz Ön) vitatja az adatok pontosságát olyan időtartamra, amely lehetővé teszi az üzemeltető (azaz az Union Group) számára az adatok helyességének ellenőrzését;
    • a feldolgozás jogellenes, és az érintett (azaz Ön) ellenzi az Adatok törlését, és kéri azok felhasználásának korlátozását;
    • az üzemeltetőnek (Union Group) már nincs szüksége adatokra a feldolgozáshoz, de ezeket az érintett kéri jogi követelések megalapozásához, érvényesítéséhez vagy védelméhez;
    • az érintett (azaz Ön) jogosult okokból kifogást emelt az adatkezelés ellen az üzemeltető részéről annak ellenőrzése alapján, hogy az üzemeltető jogos indokai (Union Group) meghaladják-e az érintettét .
  • Az adatok hordozhatóságához való jog – Önnek joga van személyes adatait strukturált formában megkapni, jelenleg használt és automatikusan olvasható formában, és ezeket az adatokat bizonyos feltételek mellett továbbítani egy másik üzemeltetőnek; ennek a jognak a gyakorlása során Önnek joga van arra, hogy személyes adatait közvetlenül továbbítsa a Union Group-tól egy másik üzemeltetőhöz, ha ez technikailag megvalósítható;
  • A tiltakozás joga – Önnek joga van tiltakozni a személyes adatainak feldolgozásával kapcsolatos okok miatt, ideértve az e rendelkezéseken alapuló profilok létrehozását is;
  • Panasz benyújtásának joga a személyes adatok feldolgozásának felügyeletét ellátó nemzeti hatósághoz;
  • A beleegyezés bármikor történő visszavonásának joga, a személyes adatok Union Group általi, a visszavonás előtti hozzájárulás alapján végzett feldolgozásának illetve jogszerűségének sérelme nélkül.

Hogyan érheti el adatait

Ha bármilyen kérdése vagy kérése van az Ön által nekünk küldött személyes adatokkal kapcsolatban, beleértve az előző szakaszban említett jogainak gyakorlását is, bármikor kapcsolatba léphet velünk a következő címen:

Tiszteletben tartjuk az Ön személyes adataival kapcsolatos minden kérését, és ingyenesen megadjuk a kért információkat.

Bármikor forduljon hozzánk bizalommal.
Union CO SRL és Union Protection SRL Csapata